Políticas de Envíos

Conocé cómo realizamos los envíos de nuestros productos a todo el país.

Última actualización

Junio de 2026.

En SoluKids trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en las mejores condiciones. A continuación, te compartimos la información general sobre nuestro proceso de envíos.

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio de Argentina. Nuestro objetivo es que todas las familias puedan recibir sus productos sin importar su ubicación.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según el destino del pedido. Para envíos dentro de CABA y GBA, el plazo estimado es de entre 24 y 48 horas hábiles. Para el resto del país, el tiempo estimado es de entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la localidad y del operador logístico.

Los plazos indicados son estimativos y pueden verse afectados por factores externos, como condiciones climáticas, alta demanda o situaciones ajenas a SoluKids.

Procesamiento del pedido

Una vez confirmada la compra y acreditado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido para su despacho. Recibirás una confirmación cuando el envío haya sido procesado.

Seguimiento del envío

Cuando el pedido sea despachado, te enviaremos la información de seguimiento correspondiente para que puedas conocer el estado y la ubicación de tu envío durante el proceso de entrega.

Costos de envío

El costo del envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra y dependerá del destino seleccionado. Antes de finalizar el pedido podrás visualizar el importe correspondiente.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. En caso de que la información sea incorrecta o incompleta, podrían producirse demoras o costos adicionales derivados de una nueva gestión de envío.

Entrega del pedido

Al momento de la entrega, recomendamos verificar que el paquete se encuentre en buenas condiciones antes de aceptarlo. Si observás algún daño visible o una irregularidad, te sugerimos comunicarte con nuestro equipo de atención para brindarte asistencia.

Demoras excepcionales

En determinadas fechas de alta demanda, feriados o situaciones extraordinarias, los tiempos de entrega podrían extenderse. En esos casos mantendremos informados a nuestros clientes sobre cualquier novedad relacionada con sus pedidos.

Modificaciones de esta política

SoluKids podrá actualizar esta Política de Envíos cuando resulte necesario para mejorar el servicio o adaptarse a cambios operativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Contacto

Si tenés consultas sobre un envío, el estado de tu pedido o cualquier aspecto relacionado con la entrega de nuestros productos, podés comunicarte con nosotros a través de nuestra página de Contacto o mediante nuestros canales oficiales de atención.